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Version du micrologiciel et mises à jour

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Afficher la version du firmware et mises à jour

Cet article explique comment consulter la version du firmware actuellement installée sur vos appareils et comment les mises à jour du firmware sont déployées chez everHome.

Vérifier la version du firmware :

EcoTracker

  1. Ouvrez l’application everHome et allez dans Appareils.
  2. Sélectionnez votre EcoTracker.
  3. Appuyez sur l’icône en forme de roue dentée pour ouvrir les paramètres.
  4. Faites défiler vers le bas – la version du firmware installée y est affichée.

CloudBox

  1. Ouvrez l’application everHome.
  2. Appuyez en haut à droite sur l’icône de présence.
  3. Sélectionnez la CloudBox souhaitée.
  4. La version du firmware est affichée directement.
Mises à jour du firmware

Les mises à jour du firmware ne peuvent pas être lancées manuellement via l’application ou le portail web.
À la place, les mises à jour sont automatiquement distribuées via nos serveurs. Cela se fait par étapes, appelées vagues. Cette méthode garantit que, en cas de problème, tous les appareils ne soient pas affectés simultanément.
Cela nous permet de réagir rapidement et d’assurer la stabilité ainsi que la sécurité des appareils.

En résumé :

  • La version actuellement installée peut être consultée à tout moment dans l’application everHome.
  • Les mises à jour du firmware sont distribuées automatiquement et par vagues, une mise à jour manuelle n’est pas possible.
  • Pour toute question ou incertitude, veuillez contacter notre support.
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