Firmwareversie & Updates
Gepubliceerd:
Firmwareversie weergeven en updates
Dit artikel legt uit hoe je de momenteel geïnstalleerde firmwareversie van je apparaten kunt bekijken en hoe firmware-updates bij everHome worden aangeboden.
Firmwareversie controleren:
EcoTracker
- Open de everHome-app en ga naar Apparaten.
- Selecteer je EcoTracker.
- Tik op het tandwielpictogram om de instellingen te openen.
- Scroll naar beneden – daar wordt de geïnstalleerde firmwareversie weergegeven.
CloudBox
- Open de everHome-app.
- Tik rechtsboven op het aanwezigheidspictogram.
- Selecteer de gewenste CloudBox.
- De firmwareversie wordt direct weergegeven.
Firmware-updates
Firmware-updates kunnen niet handmatig via de app of het webportaal worden gestart.
In plaats daarvan worden updates automatisch via onze servers verspreid. Dit gebeurt gefaseerd in zogenaamde golven. Deze werkwijze zorgt ervoor dat bij mogelijke problemen niet alle apparaten tegelijkertijd worden getroffen.
Zo kunnen wij tijdig reageren en de stabiliteit en veiligheid van de apparaten waarborgen.
Kort samengevat:
- De momenteel geïnstalleerde versie kan te allen tijde in de everHome-app worden bekeken.
- Firmware-updates worden automatisch en in golven verspreid; een handmatige update is niet mogelijk.
- Bij vragen of onduidelijkheden kun je contact opnemen met onze support.
